Política de privacidad
Última actualización · 2026-04-21
En AGP Mobility Scooters tratamos tus datos con transparencia y responsabilidad. Este documento explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
AGP Mobility Scooters (en adelante, "AGP").
Dirección: Lanzarote, Islas Canarias, España.
Contacto: admin@agpscooterslanzarote.com · +34 613 99 24 17.
CIF / NIF: [COMPLETAR CON DATOS DEL TITULAR].
2. Datos que tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente al contactarnos: nombre, teléfono, correo electrónico, fechas de estancia y, en su caso, dirección de entrega del scooter en Lanzarote.
No recogemos datos de categorías especiales (salud, origen, etc.) salvo los estrictamente necesarios para adaptar el servicio a una movilidad reducida, y siempre con tu consentimiento expreso.
3. Finalidad y base jurídica
a) Gestionar tu consulta o reserva por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Base: ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
b) Cumplir obligaciones legales derivadas de la prestación del servicio (fiscales, contables). Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
c) Enviarte información útil sobre tu alquiler durante la estancia. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo imprescindible para gestionar tu alquiler y, después, durante los plazos legales aplicables (contables, fiscales, responsabilidad civil), generalmente 5 años.
Pasados esos plazos, tus datos se suprimen o anonimizan.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Algunos proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (mensajería WhatsApp Business, proveedor de correo, gestoría) pueden acceder a datos mínimos bajo contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a admin@agpscooterslanzarote.com.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.